Terma & Syarat Mayora88 — Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

Terma & Syarat ini ("Perjanjian") adalah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan Mayora88 ("Platform", "Kami"). Perjanjian ini mengawal semua aspek penggunaan platform Mayora88, termasuk pendaftaran akaun, aktiviti permainan, transaksi kewangan dan penggunaan sebarang perkhidmatan yang disediakan oleh Mayora88.

Dengan mengakses laman web Mayora88, membuat akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini beserta semua dasar berkaitan termasuk Dasar Privasi dan dasar Permainan Bertanggungjawab Mayora88.

Mayora88 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini. Penggunaan berterusan platform Mayora88 selepas sebarang perubahan dibuat akan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini.

Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan pemain Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi bahasa yang berbeza, versi Bahasa Melayu adalah yang diutamakan untuk ahli yang berdaftar dari Malaysia.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Mayora88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Mayora88 dengan tegas melarang sebarang penggunaan oleh individu di bawah umur.
• Merupakan individu yang secara sah layak untuk membuat perjanjian mengikat mengikut undang-undang negara tempat tinggal anda.
• Tidak berada dalam senarai penyisihan kendiri mana-mana platform permainan atau telah menerima larangan bermain oleh mana-mana pihak berkuasa.
• Memiliki kapasiti mental yang penuh untuk membuat keputusan kewangan yang bertanggungjawab semasa menggunakan Mayora88.

Setiap individu hanya dibenarkan untuk mempunyai satu (1) akaun aktif di Mayora88. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan Mayora88 berhak untuk menggantung atau menamatkan semua akaun yang berkaitan jika pelanggaran ini dikesan, termasuk merampas semua baki dan kemenangan yang belum dikeluarkan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap. Maklumat palsu atau tidak lengkap boleh menyebabkan penggantungan akaun dan penolakan permintaan pengeluaran. Mayora88 berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran yang melebihi RM 500.

Kata laluan akaun Mayora88 anda adalah tanggungjawab peribadi anda. Jangan kongsikan kata laluan dengan sesiapa. Mayora88 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun oleh pihak ketiga yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.

Mayora88 menyokong kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut untuk deposit dan pengeluaran:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow
• FPX — Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Hong Leong Connect

Had Deposit: Deposit minimum di Mayora88 adalah RM 30 dan deposit maksimum harian adalah RM 50,000 melainkan had yang lebih tinggi diluluskan secara khusus untuk akaun VIP. Semua deposit diproses serta-merta dan dikreditkan ke akaun Mayora88 anda dalam masa beberapa saat.

Had Pengeluaran: Pengeluaran minimum adalah RM 30. Pengeluaran harian standard adalah sehingga RM 30,000. Ahli VIP Mayora88 layak mendapat had pengeluaran yang lebih tinggi berdasarkan tahap keahlian mereka. Semua pengeluaran diproses dalam masa 15 minit untuk kaedah e-wallet dan sehingga 24 jam untuk pemindahan FPX ke akaun bank.

Mayora88 berhak untuk menunda pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan jika aktiviti akaun dianggap mencurigakan atau tidak biasa. Dalam kes sedemikian, pasukan keselamatan Mayora88 akan menghubungi anda dalam tempoh 24 jam untuk pengesahan identiti tambahan.

Mayora88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat-syarat umum yang berlaku untuk semua bonus Mayora88 adalah seperti berikut:

• Setiap ahli Mayora88 hanya layak untuk menuntut bonus selamat datang sekali sahaja sepanjang tempoh keahlian mereka.
• Bonus tidak boleh ditunaikan secara tunai secara terus — ia mesti dipenuhi keperluan pertaruhan (wagering requirement) terlebih dahulu sebelum kemenangan yang dihasilkan daripadanya boleh dikeluarkan.
• Keperluan pertaruhan standard di Mayora88 adalah antara 5x hingga 30x jumlah bonus, bergantung pada jenis bonus. Butiran tepat akan dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.
• Bonus mesti digunakan dalam tempoh masa yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut akan tamat tempoh secara automatik.
• Mayora88 berhak untuk membatalkan mana-mana bonus jika disyaki berlaku penyalahgunaan, penipuan atau pelanggaran terma.

Penggabungan pelbagai bonus secara serentak tidak dibenarkan melainkan dinyatakan secara khusus dalam terma promosi berkenaan. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi bonus melalui pertaruhan lindung nilai (hedging) atau strategi yang tidak bermoral lain akan mengakibatkan pembatalan bonus dan berpotensi menyebabkan penamatan akaun Mayora88.

Maklumat lengkap tentang semua promosi semasa Mayora88 boleh didapati di halaman Promosi kami.

Semua permainan yang disediakan di Mayora88 — termasuk slot, kasino langsung, permainan meja, poker dan perlawanan langsung — mestilah dimainkan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh Mayora88 dan pembekal permainan masing-masing.

Mayora88 menggunakan perisian permainan yang telah disahkan dan diaudit oleh badan pensijilan bebas. Semua permainan RNG (Random Number Generator) menggunakan penjana nombor rawak yang adil dan telus. Kadar pembayaran (RTP) untuk setiap permainan dipaparkan dalam maklumat permainan berkenaan.

• Keputusan semua permainan di Mayora88 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan selepas pusingan tamat.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan berlangsung akan diselesaikan berdasarkan dasar gangguan teknikal Mayora88 yang sedia ada.
• Mayora88 berhak untuk membatalkan pertaruhan yang diletakkan semasa gangguan teknikal dan mengembalikan jumlah pertaruhan ke akaun ahli.
• Penggunaan sebarang perisian automasi, bot atau alat bantuan luar semasa bermain di Mayora88 adalah dilarang sama sekali.
• Kolusi antara pemain di meja poker atau permainan langsung adalah kesalahan serius dan boleh mengakibatkan penamatan akaun segera.

Untuk permainan kasino langsung Mayora88, ahli dikehendaki berkelakuan sopan terhadap dealer dan pemain lain. Sebarang bahasa yang tidak sesuai, ugutan atau tingkah laku yang mengganggu dalam ruang sembang langsung boleh mengakibatkan penggantungan akses ke sesi kasino langsung.

Mayora88 komited terhadap promosi permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya menjadi sumber hiburan semata-mata dan bukan punca masalah kewangan atau emosi.

Sebagai sebahagian daripada komitmen Mayora88 terhadap permainan bertanggungjawab, kami menyediakan alat kawalan berikut yang boleh diaktifkan oleh setiap ahli secara terus dari akaun mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tentukan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh tertentu. Sistem Mayora88 akan menghalang sebarang pertaruhan selepas had ini dicapai.
• Had Masa Sesi: Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi permainan.
• Rehat Sementara (Cool-off): Ambil rehat dari platform Mayora88 selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari mengikut keperluan anda.
• Pengecualian Kendiri: Daftar untuk pengecualian kendiri sepenuhnya dari semua perkhidmatan Mayora88 selama minimum 6 bulan.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah dengan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan Mayora88 atau dapatkan bantuan melalui halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Mayora88 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan dalam pelayan selamat yang dilindungi oleh sistem keselamatan berlapis.

Mayora88 tidak akan menjual, memindahkan atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam keadaan berikut:

• Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Untuk tujuan mengesahkan identiti ahli bagi pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram.
• Kepada pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat untuk membolehkan operasi platform Mayora88.

Maklumat lengkap tentang cara Mayora88 mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda boleh didapati dalam Dasar Privasi kami. Dasar Privasi Mayora88 adalah sebahagian daripada Terma & Syarat ini dan anda dianggap bersetuju dengannya apabila mendaftar akaun.

Mayora88 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut tanpa notis awal:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat Mayora88.
• Pemilikan berbilang akaun.
• Penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan identiti.
• Penggunaan perisian bot, automasi atau alat bantuan luar semasa bermain.
• Cubaan mengeksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan sistem Mayora88.
• Tingkah laku yang mengancam, mengganggu atau menyalahgunakan kakitangan Mayora88 atau ahli lain.

Sekiranya akaun Mayora88 anda ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, Mayora88 berhak untuk menahan baki yang ada dalam akaun tersebut bergantung pada siasatan yang dijalankan. Jika penamatan adalah atas inisiatif anda sendiri tanpa sebarang pelanggaran, baki yang sah akan dikembalikan selepas proses pengesahan selesai dalam tempoh 5–10 hari bekerja.

Mayora88 menyediakan platform dan perkhidmatannya "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersirat atau nyata. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, Mayora88 tidak akan bertanggungjawab terhadap:

• Sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul daripada penggunaan platform Mayora88.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan Mayora88 termasuk gangguan internet, masalah pelayan pihak ketiga atau peristiwa force majeure.
• Kerugian akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan kerana kecuaian anda dalam menjaga keselamatan akaun.
• Sebarang keputusan kewangan yang anda buat berdasarkan maklumat yang terdapat di platform Mayora88.

Jika terdapat percanggahan antara rekod transaksi anda dengan rekod sistem Mayora88, rekod sistem Mayora88 adalah yang digunakan sebagai rujukan muktamad, kecuali terbukti sebaliknya melalui siasatan yang saksama.

Mayora88 berhak untuk mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila pindaan dibuat, tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemaskini. Untuk pindaan yang ketara, Mayora88 akan memaklumkan ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform Mayora88 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menamatkan akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan Mayora88.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama antara Mayora88 dan ahli yang terlibat.